Aufgabengebiet
- Fachlicher Support (First und Second-Level), Fehleranalyse und Problembehebung bei Störungen im HISinOne-Betrieb
- Konfiguration und Betrieb der HISinOne-Module (STU, EXA, APP, BI) sowie Störungsannahme und Behebung bei First und Second Level-Problemen, Ticketaufnahme und Verfolgung mit der HIS eG bei Third-Level Problemen
- Support im Bereich der Rollen-, Rechte- und Benutzerverwaltung von HISinOne
- Konfiguration von webbasierten Systemen, insbesondere der HISinOne-Portalseiten und Schlüsseltabellen
- Fachliche Planung, Organisation und Umsetzung der Implementierung von neuen Anpassungen der verschiedenen Software-Module des Campus-Management-Systems inklusive Entwicklung von Teststrategien
- Planung und Koordination der fachlichen Tests für die Einspielung von Updates und Hotfixes, inklusive der Vorbereitung der Testsysteme, Testdokumentation und Fehlerbehebung
- Koordinierung von Aktivitäten mit externen Dienstleistern im Themenfeld, Aufnahme neuer Anforderungen und Umsetzung bei der Modellierung von Prüfungsordnungen
- Fachliche Organisation und Pflege zu bestehenden Diensten/Schnittstellen, Konfiguration und Pflege von Schnittstellen in Zusammenarbeit mit Fachanwendern und externen Softwarehäusern
- Dokumentation der fachlichen Anforderungen, Prozessbeschreibungen und des Change-Managements mit Fachanwendern
- Erstellung erforderlicher Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Durchführung von Schulungen
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor / Diplom (FH)) in der Fachrichtung Informatik (Vorlage des Abschlusses spätestens zum Zeitpunkt der Unterschrift des Arbeitsvertrages) oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
- Kenntnisse im Bereich von Campus-Management-Software
- Erfahrungen in der Anwenderbetreuung und Benutzerverwaltung
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Planung und Darstellung von Prozessen (Prozessmodellierung)
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen
- Kenntnisse allgemeiner Hochschulstrukturen, Hochschulprozessen
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in englischer Sprache
- Erfahrung in der Studiengangsorganisation
Außerfachliche Anforderungen
- Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick
- Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten
- Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Freundliches und teamorientiertes Auftreten
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz im Innenstadtbereich, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. div. Sportkurse)
- Familienfreundliche Arbeitszeit durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- Für Tarifbeschäftigte: Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zum Firmenticket
- Ein aufgeschlossenes Team, das sich über Ihre Verstärkung freut
Bewerbungshinweise
Die Bewerbung sollte ein Anschreiben enthalten, aus dem Ihre Motivation für Ihre Bewerbung hervorgeht. Neben Qualifikationsnachweisen freuen wir uns auf einen tabellarischen Lebenslauf.
Die Berliner Hochschule für Technik bittet qualifizierte Interessentinnen nachdrücklich um ihre Bewerbung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 07.07.2025 über unser Online-Bewerbungsformular unter www.bht-berlin.de/bewerbungsformular . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Berliner Hochschule für Technik (BHT)
Zukunftsorientiert, praxisnah, forschungsstark: Im Herzen der Hauptstadt bietet die BHT das größte ingenieurwissenschaftliche Studienangebot in der Region. Unter dem Motto „Studiere Zukunft“ bilden wir in über 70 technischen, natur-, lebens- und wirtschaftsÂwissenschaftlichen Studiengängen mehr als 12.000 Studierende stets am Puls der Zeit aus und engagieren uns in der beruflichen Weiterbildung. Mit 300 Professor*innen, rund 450 Beschäftigten in Verwaltung, Technik und Wissenschaft sowie unseren Lehrbeauftragten sind wir ein starker Wissenschaftspartner – auch in internationalen Netzwerken