Der Studien-Info-Service ist für Studierende und Studieninteressierte die erste Anlaufstelle für Fragen zur Studienorganisation und administrative Angelegenheiten rund um das Studium (per Telefon, E-Mail, Videoberatung oder persönlich). Dieser Servicebereich wird gemeinsam von den Referaten Zentrale Studienberatung und Studienverwaltung betreut. Studierende und Studieninteressierte wenden sich mit allen Anliegen zunächst an diesen zentralen Service. Dort werden sie zum Studium an der Berliner Hochschule für Technik sowie zu allen Fragen der Studienorganisation informiert und beraten und können Angelegenheiten der Studienverwaltung erledigen.
Aufgabengebiet
- Information und Erstberatung von Studieninteressierten und Bewerbende aus dem In- und Ausland (E-Mail, Telefon, persönlicher Kontakt) in deutscher und englischer Sprache zu Studienmöglichkeiten und – verlauf sowie Bewerbungsverfahren und Immatrikulation
- Information und Beratung zu Fragen der Studienorganisation unter Anwendung der grundlegenden Gesetze und Ordnungen (u. a. BerlHG, OZI, RSPO)
- Information und Unterstützung bei der Belegung von Modulen (Online-Beleghilfe)
- Erteilung von rechtsverbindlichen und vertraulichen Auskünften
- Bearbeitung von allgemeinen Anträgen und Anliegen im Bereich Studienverwaltung
- Clearing für tiefergehende Anliegen und Fragen, die in den verschiedenen Beratungs- und Betreuungsbereichen bearbeitet werden und ggf. Terminmanagement
- Veranstaltungsorganisation und Betreuung der Anmeldungen für Veranstaltungen der Zentralen Studienberatung, Auswertung von Veranstaltungsevaluationen
- Vorbereitung der Teilnahme an regionalen Studieninformationsmessen
- Schulung und Anleitung von studentischen Mitarbeitenden im Studien-Info-Service und Serviceassistent/innen
- Betreuung und Bereitstellung der technischen Infrastruktur für das Referat Zentrale Studienberatung
- Terminvergabe für die Psychologische Beratung
- Koordination der Angebote mit hochschulinternen und –externen Einrichtungen, z. B. Studierendenwerk Berlin
- Führen des Veranstaltungskalenders und regelmäßige Aktualisierung der Informationsmaterialien
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung (Vorlage des Abschlusses spätestens zum Zeitpunkt der Unterschrift des Arbeitsvertrages) oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
- Kenntnisse der studienrelevanten Regelungen (OZI, RSPO, fachbereichsspezifische Studien- und Prüfungsordnungen der Hochschule und Abschnitte des BerlHG)
- Kenntnisse der grundlegenden BAföG-Regelungen
- Kenntnisse der administrativen und organisatorischen Regelungen und Verfahren einer Hochschule
- Nachgewiesene, sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse von Office Anwendungen (insbesondere MS Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Erfahrungen im Bereich Studierendenservice von Vorteil
- Erfahrungen in der Veranstaltungsorganisation von Vorteil
Außerfachliche Anforderungen
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Serviceorientierung auch in lebhaften Arbeitssituationen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Diversitykompetenz
- Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches und teamorientiertes Auftreten
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz im Innenstadtbereich, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist
- Zuschuss zum Firmenticket
- Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. div. Sportkurse)
- Familienfreundliche Arbeitszeit durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten unter Berücksichtigung der täglichen Öffnungszeit des Studien-Info-Service
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zum Firmenticket
- Sozialleistungen entsprechend den Regelungen des öffentlichen Dienstes (z.B. Betriebliche Altersvorsorge)
- Ein aufgeschlossenes Team, das sich über Ihre Verstärkung freut
Bewerbungshinweise
Die Bewerbung sollte ein Anschreiben enthalten, aus dem Ihre Motivation für Ihre Bewerbung hervorgeht. Neben Qualifikationsnachweisen freuen wir uns auf einen tabellarischen Lebenslauf.
Die Berliner Hochschule für Technik bittet qualifizierte Interessentinnen nachdrücklich um ihre Bewerbung. Sie freut sich über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen (§ 151 Abs. 2 SGB IX), sie werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 23.01.2026 über unser Online-Bewerbungs-formular unter www.bht-berlin.de/bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die Berliner Hochschule für Technik (BHT)
Zukunftsorientiert, praxisnah, forschungsstark: Im Herzen der Hauptstadt bietet die BHT das größte ingenieurwissenschaftliche Studienangebot in der Region. Unter dem Motto „Studiere Zukunft“ bilden wir in über 70 technischen, natur-, lebens- und wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen mehr als 12.000 Studierende stets am Puls der Zeit aus und engagieren uns in der beruflichen Weiterbildung. Mit 300 Professor*innen, rund 450 Beschäftigten in Verwaltung, Technik und Wissenschaft sowie unseren Lehrbeauftragten sind wir ein starker Wissenschaftspartner – auch in internationalen Netzwerken.